1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

Open Street株式会社
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階
代表取締役　工藤　智彰

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドライン等を遵守して、個人情報又は個人データの適正な取扱いを行います。

3. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表又は通知し、また、直接利用者様から書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

4. 本サービスにおいて取得し得る個人情報

当社は、本サービスの提供において、以下に記載する個人情報を取得することがあります。

①利用者様の登録情報・属性情報

　氏名、性別、年齢、居住地、電話番号、メールアドレスに関する情報等

②本サービスの利用履歴に関する情報

　利用日時（開始及び終了時刻等）に関する情報及び利用場所（利用開始場所及び利用終了場所等）を含む、本サービスの利用に関する一切の情報、決済金額及び決済手段に関する情報、スマートロック動作履歴に関する情報、本サービスの操作履歴に関する情報等

③利用者様の位置情報

　本サービスの利用場所（利用開始場所及び利用終了場所等）及び移動・走行履歴に関する位置情報（なお、利用者様の保有するモバイルデバイス経由で取得される位置情報及び本サービスにおけるモビリティ経由で取得される位置情報を含みます。なお、利用者様は、利用者様の保有するモバイルデバイスの設定において当該モバイルデバイス経由で取得される位置情報の提供を拒否することができますが、その場合、本サービスの全部又は一部の機能がご利用いただけません。）

④利用者様からのお問い合わせに関する情報

⑤当社が実施したアンケート等に関する情報

⑥サービス改善に必要な情報

　本サービスでは品質改善のためにGoogleアナリティクスを導入することがあります。Googleアナリティクスでは利用情報の取得のため、Cookieおよびモバイル デバイスの識別情報（Android の広告識別子、iOS の広告識別子など）を取得する場合がございます。さらに詳しい情報は下記URLからご確認ください。 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

5. 個人情報の利用目的

当社は、利用者様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
①利用者様の本人確認・個人認証
②利用者様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
③商品又はサービスの開発その他本サービスの改善・向上
④当社の提供するサービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）における利用者様の体験の改善・向上
⑤利用者様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送等
⑥ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
⑦GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
⑧利用者様の趣味又は嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
⑨利用者様に本サービスを安全に提供するための当社における分析及び対応（利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。）

6. 個人データの第三者提供

1. (1) 当社は、以下の記載の範囲で、利用者様の個人データを第三者に提供することがあります。

提供先

国、国の各行政機関、独立行政法人、地方公共団体及びこれらの機関又は団体等を含むコンソーシアム（但し、情報管理体制等の点において、当社の定める基準を充足する協業先に限ります。）

1. ①まちづくり・交通施策の実施、効果検証のため
2. ②観光プロモーション・観光サービスの実施、効果検証のため
3. ③モビリティの安全な運行・事故低減に係る施策検討、効果検証のため

上記4.に記載した情報

電子データ

提供先

ソフトバンク株式会社及びその関係会社（財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則第8条第8項にいう「関係会社」をいいます。）（但し、情報管理体制等の点において、当社の定める基準を充足する協業先に限ります。）

1. ①本サービスの販売促進施策及びマーケティング活動の実施並びに効果検証のため
2. ②まちづくり・交通施策の実施、効果検証のため
3. ③観光プロモーション・観光サービスの実施、効果検証のため
4. ④新サービス・新機能の開発、既存サービス・機能の改善の検討のため

上記4.に記載した情報

電子データ

提供先

データ連携に関する契約を締結した、当社の左記目的に関する協業先（但し、情報管理体制等の点において、当社の定める基準を充足する協業先に限ります。）

1. ①本サービスの販売促進施策及びマーケティング活動の実施並びに効果検証のため
2. ②まちづくり・交通施策の実施、効果検証のため
3. ③観光プロモーション・観光サービスの実施、効果検証のため
4. ④新サービス・新機能の開発、既存サービス・機能の改善の検討のため

上記4.に記載した情報

電子データ

1. (2) 当社は、上記(1)に記載する場合の他、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人データを第三者に提供いたしません。

1. ①利用者様から上記(1)の他、個別にご同意をいただいた場合
2. ②利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3. ③法令に基づき提供を求められた場合
4. ④人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、利用者様の同意を得ることが困難である場合
5. ⑤公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者様の同意を得ることが困難である場合
6. ⑥国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. ⑦下記7の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7. 個人データの共同利用

当社は、以下のとおり利用者様の個人データを共同利用いたします。

(1)個人データの項目

　上記4.に記載した情報

(2)共同して利用する者の範囲

　①本サービスの運営事業者（別途当社サービスに関するアプリケーション及び当社ウェブサイト上において表示します。こちら）

　②ステーション(ポート)共用を行う事業体となる事業者

(3)利用目的

　上記5.に記載した利用目的の範囲内で共同利用いたします。

(4)管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

　共同利用に関する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記1.をご覧ください。
　なお、共同利用についてのお問い合わせは、下記10.に記載の窓口までお願いします。

8. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、主な内容は以下のとおりです。

9. 個人情報の開示等の請求

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の開示等に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。 その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

1. OpenStreet 株式会社 個人情報問合せ窓口
2. 〒105-0022 東京都港区海岸一丁目 7 番 1 号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35 階 F
3. メールアドレス：security@openstreet.co.jp
4. ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

10. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、 もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

11. アクセスログについて

当社は、Cookie（ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した入力内容や利用履歴などの一部を、ご本人様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みをいいます。）その他のトラッキング技術を使用して、ご本人様の当社サービス利用に伴い自動で生成されるIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を含む、ご本人様の利用履歴及び利用状況に関する情報（以下「アクセスログ」といいます。）を収集します。当社は、取得したアクセスログを、当社サービスに関する利用環境を分析し、より良いサービスを提供するため、及び正常なサービス提供のために利用いたします。また当社は、ご本人様から同意を取得した上、アクセスログを当社が保有するご本人様の個人情報と紐づける場合があります。ご本人様の個人情報と紐づけたアクセスログは、上記の目的の他、本プライバシーポリシー「5. 個人情報の利用目的」に掲げる利用目的のために利用いたします。当社は、個人情報と紐づけたアクセスログを使用する際には、本プライバシーポリシーに基づいて適切に管理いたします。